Ich will dir mal was sagen

Wer kennt das nicht? Gerade war alles noch in Ordnung, dann ein Blick, ein Satz, und die Beziehung zu einem lieben Menschen oder der Kollegin hat einen Knacks. Gewaltfreie Kommunikation kann helfen, Konflikte zu lösen – ohne Gewinner und Verlierer. Wie das gehen soll? Tipps bietet der Lifehack.